托给一家公司理时，遇到的就业主代表，或者由业主委派的副总经理这人的权力到底有大?他跟总经理之间应该何相?部门经理和员工他的看法何?他经理的看法怎样?站在业主和理司不同的立场，我该样看待业主派下去的业主代表或副总经理，又应该么?这是我们今天谈“亚洲国产日韩区”为严苛，要我更努力，同时，业主也正在变得日益成熟。再看一下超高的酒店，包括丽卡尔顿，你有没有新的黄金准则，你们如何做你的差异化?丽卡尔顿酒店集团国区域副总博瑞恩博瑞恩：我主要从奢华酒店市场做分，我之前提到大希望做的一些改变包做资节约的时候，当整行

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4家五星酒;2012年与2013年分3家和5;2014年则10家五星酒店开业北商报记分析发现，在去年开业的10家五星级酒店，有4家都朝着特色高精品酒店的方向发展，其共同特点是酒店房间数量均在100-200间左右，具有特色的酒店及服务风格。例如，北京瑰丽酒店主打国传统。

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于合理地控制各部门之间的求，以达到理想的组合和利润获得整体收益表现就必须优化每一收入项目，并优化各收入项之间的关系不仅注重房收益，也要优化整体业务表现自动化收益管理系统直以来往注重客房收益，但酒店收入的一半以上都来自于房以的收入项目。例如，会及

情，房间内备有12部催电影，与4部催画，还贴心提供高级的面纸与热敷眼膜等，顾客大完还以美美的离开。除了舒适房间，店还贴心准高级面纸及敷眼膜，鼓励女顾客尽情地泣嘉华酒店集为扩展在海及国内其他区域业务覆盖而成立集团分办事处同时，进一步强化集团在商务

受在这维和消费方式的改变下，酒店不再单纯传统意义上的酒店，将成为日常生活的延伸部分，并且每个人生活的延伸部分。做到这点仅仅靠传统的硬件或者传统服务的改变不能达到，我希望打的空间就是从实体空间到以给你带来无限想象和无限由的虚拟空间，这将是移动互联网或。

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就会占用我们很流动，以这两点要进行平衡周涛：他了三个重的观点：一看到酒店获取客户的代价太贵，这也影响酒店经营情况的，这业主负担很大二个酒店的理合同，是业主关心的，也是酒店资产经理应发挥他作用的部分三个怎么样终止理合同，这三点我们酒店业主“亚洲国产日韩区”位业人士交流后，考拉君基核实了上述法。今年用户们床上生意会特受土的关，去儿的同就明确表示2015年全司的重点就是酒店，酒店的投入会是无限量的。至于酒店为啥吃香成这样，原因大致有以下几个1机票的天花板低虽然机酒这组合直是旅游里的好基友，但是显然机票

这种进步，倡勤节约社会的共识，也是社会众的共同期盼。特许经营和委托管理模式没有谁好谁一定不好，这里面更多的相辅相成，我定位我们己是管理的，并不我们不做品牌(邱李大曼)2015331日至41日，以感恩超越为主的2015亚洲酒店论坛年会暨十届国酒店星光

能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：各位下午好!非常荣幸能成为这对话节的主持人，我希望在宝贵的时间里跟大家共同分，共同和来自全球各地的话嘉做智慧的撞。先给大家介绍二场对话的嘉宾：瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒

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两地交磨合期出现的正常题无限放大引向，把恶意指向所有内地游。不少业界人对表示忧虑旅会干事董指出，近月连串反由和反水货活，营造港不迎内地客的，内地因而减少或押后来港。鼓吹港的激进组织近年不发起针内地游客的示威，试图激化两地矛盾，今年以“亚洲国产日韩区”，店行业变局：受彻八项定和反四等种因素影响，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，其经营方式难以为继，遇转型困境一些酒店从当初趋之若鹜追提星转而纷纷主动降星分析人认为，五星级酒店遇上麻烦，一方面说明款浪费为受到遏制；另方面也

乏可以在国做特经营的样板。瑰丽酒店集国发展副总李圣勇李圣勇：我相信大家的想法都是非常接近的，特经营未来肯定是方向，其实我在中国的发展很时候可以参照美走过的路，我都可以看到未来的情况怎样的，对我来是有很好的借鉴意义。特许经营能做到成功的话，必须

何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更

展，其竞争力会进步提高，除非实力较强的旅行社，否则将难以在这市场变化存活。郭凡礼表示，线上旅游企业建立线下门店的前景较好。线上旅行企业目前影响力较大，建立线下门店将与线上业务形成较好的协同效用，是线上旅企业的重完善，线下门店也将线上旅游企业提高盈利空间的“亚洲国产日韩区”资深酒店评员、江苏九洲环宇商务广场理司常务副总方世宏表示，源市场的变化是主因。目80后90后现在已经成为高星酒店的消费主力，这类人群都具鲜明的性和欣赏力，而他的消费念正在改变高星级酒店的投资走向和品牌定位华美顾机构首席知识官赵焕焱则表示，前北酒店市

的品牌还会不断涌现，你能不能找到自己的市场，品牌能不能得到发展，还要看你这品牌注入的内涵到底是么，能不能坚持住。吕尚：得十年前，我曾经问过悦榕庄的创办人：你十年的梦想是?他：我的梦想就是把我的企业打造成亚洲的四季酒店我他四季酒店现在都在城市，后期会不会

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