013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样“手机在线亚洲日韩国”本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重

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型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这。

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店没有新的机会了二个认，档酒店是不是来，档酒店到底定位在?我得现在不用争了，中档酒店是酒店非常重的来这已经认了，很多公司都做了很成功的档酒店三个认，有品，有性的酒店，这两年发展比较好的雅朵有调性的酒店。虽然体量不很大，发展不会很，但不

士对表示乐观于会展经济否盘活东莞酒店业，长期专注于东莞发展状况研究的中山大学林江教授表示持保留态度。助会展来发展酒店业这个想法固然不错，但也虑到会展与经济形势相关的当前部经济不景气，内部经济也呈下势，仅会展实现的小幅经济恢复就认为东莞酒店业可

，场维系社群的点而已。就像一教堂样，并不终点，应该是起点。和周边做协同是商业运营里边重的。我想酒店也不主持人：线上线下传统商业有多样化等等趋势我相信您住过很多酒店，商业走过的路在我酒店行业有什么可借鉴的机会呢?张鹏：最近我也投了一大数司，。

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王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的“手机在线亚洲日韩国”约入住率超95%201411月，住友集团旗下的漫果连锁公寓在州开业漫果连锁公寓的创人、住友集团席运营官史清：之所以涉足公寓，长公寓的市场非常大，前景也不错未来城市房求还会继上升，他多为年轻人，对房屋品质的要求会比较高。二住友集团的户90%以上35岁

并不大。尽管美依旧占据团购老大的位，但其市场份额已经出现疲乏势，市场份额下降明显一方面，百度并了糯米，腾投资了大众点评，团购行业的二、三纷纷找到了亲爹和干爹，随即开始向美团发起猛攻2013年至2014年，百度米市场份额从7%涨到11%，大众点评从19%涨到23%

，但发成高了，这两个因素共同导致了酒店投资回报率低下。具体来看开发成上究竟由么样的原因引起的?盲目的追求过大的空间，片面相信大就是好其次，过度的投资，造价的水平严重偏离了酒店实际经营业绩的水平接下来我用具体的数字为大展示一下过去五年中国五星级酒店每间客

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